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# El corona y DirecTV.
- URL: https://joli.vet/el-corona-y-directv/
- Published: 2020-06-24T14:15:13.000Z
- Updated: 2020-06-24T14:15:13.000Z
- Description: Tenés que leer ésto. Los abusos al Consumidor en tiempos de corona
- Author: Viviana Jolivet
- Tags: Legales, Negocios, #Import 2024-08-29 14:24

A causa del grave protagonismo del coronavirus, muchas injusticias y vejámenes pasan inadvertidos. Hoy vamos a contarte, cómo hacer para darte de baja a DirecTV. 

Te facilitamos los planos, la arquitectura, las instrucciones, la planificacción y te regalamos el trébol de la suerte. 

**Paso número uno: Llamar por teléfono**

Por supuesto, atiende el conmutador: 

1.Para contratar nuevos paquetes  
2.Servicio técnico  
3.Facturación y pagos

Te quedás esperando el número para hablar con un ser humano pero no.

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**Paso número dos: entrar a la web**

Entonces, ingresé a la página [https://www.directv.com.ar](https://www.directv.com.ar/chatbot/frontend/chat?ref=joli.vet), a probar suerte.

Se me apareció un chat robotizado:

![](https://storage.ghost.io/c/59/0b/590bac20-375a-4a9b-b5f7-0a8ebd17404f/content/images/2020/06/Captura-de-Pantalla-2020-06-24-a-la-s--10.31.53.png)

A estas alturas, parecía que estábamos jugando al gran bonete: del teléfono a la web y de la web al teléfono.

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***Paso número tres: contacto por WhatsApp*** 

Probé entonces, el WhatsApp. Lo único que quería era darme de baja. 

![](https://storage.ghost.io/c/59/0b/590bac20-375a-4a9b-b5f7-0a8ebd17404f/content/images/2020/06/Captura-de-Pantalla-2020-06-24-a-la-s--10.32.31.png)

Darse de baja, tiene el número 9\. "*Bueno, me dije. ¡Al fin! Después de todo, sólo era questión de tener paciencia...!"*

Marqué el 9 y...

![](https://storage.ghost.io/c/59/0b/590bac20-375a-4a9b-b5f7-0a8ebd17404f/content/images/2020/06/Captura-de-Pantalla-2020-06-24-a-la-s--10.33.00.png)

Y de vuelta a la web...

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**Paso número cuatro: De vuelta a la web**

Entonces, reflexioné: El asunto indudablemente está en la página web. Asi que, volví a entrar, pero esta vez, ya con 40º encima y no por el coronavirus. Para mi sorpresa, llegué a mi destino tan preciado: La Baja. 

¡Pero qué agradable! No quisieron que me vaya y me ofrecieron un descuento.

![](https://storage.ghost.io/c/59/0b/590bac20-375a-4a9b-b5f7-0a8ebd17404f/content/images/2020/06/Captura-de-Pantalla-2020-06-24-a-la-s--10.37.36.png)

*"Bueno, me dije. Los muchachos no quieren que me vaya. Aceptaré el descuento y me quedo. Después de todo, hace 20 años que soy Clienta. Se ve que se dieron cuenta- pensé. "*

Hice click en "**acepto promoción".**

![](https://storage.ghost.io/c/59/0b/590bac20-375a-4a9b-b5f7-0a8ebd17404f/content/images/2020/06/Captura-de-Pantalla-2020-06-24-a-la-s--10.31.14.png)

Asi que, acá estoy, viendo DirecTV, a la friolera de $4500 por mes. De todas maneras, hay que ver el vaso medio lleno:

Me dije: *Después de todo, si trabajo un par de horas más por día, podré pagarlo sin dificultad...*

Y así fue como DirecTV llegó a mi vida, para quedarse...