No porque seas el propietario de una pequeña pyme, debés olvidar dos conceptos fundamentales, para el éxito de tu negocio. Son dos palabritas que se asocian con grandes corporaciones, pero que no es así: organización y comunicación.
Si sos de aquellas personas con un don natural comercial, notarás que no alcanza con hacer muchos buenos negocios. Si no estás organizado y no sabés comunicar, estás en problemas.
Por organizado, me refiero a dos conceptos principales: el tiempo y el área administrativa.
Ser experto en negocios, no significa que apliques estos términos expuestos. A la hora de querer el éxito, hay que tenerlos muy en cuenta.
Si no tenés organizado tu tiempo, no te alcanza el día, y verás pasar por la vereda de enfrente, muchos negocios que no podés abarcar.
Si no estás organizado administrativamente, el problema será el siguiente:
1) Facturaste un montón, pero no quedó ganancia. "Mucho ruido y pocas nueces". Tu resultado económico será negativo.
2) Te falta un sistema de cobranzas y pagos. Facturaste bien, hiciste muy buenos negocios pero estás en descubierto en el banco. Tu resultado financiero será negativo. Y tu ánimo ni te cuento: sentirás que trabajaste mucho y no tenés ni un peso. Te llaman del banco para cubrir la cuenta y tus clientes, pagan a todos primero que a vos.
En cuanto a comunicarse, nos referimos a todas las direcciones:
- Con nuestros Clientes, la falta de claridad y fluidez nos hace perder negocios.
- Con nuestros proveedores, la falta de comunicación, nos hace perder ofertas, formas de pago, y toda aquella info que nos permite abaratar costos
- Con nuestros empleados y colaboradores: ¡fundamental! Imposible a estas alturas, que sigamos dando órdenes. Se motiva. Se comunica. Se mantiene un buen clima laboral. Se lo valora como ser humano.
